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Mon site est planté après une manipulation! Que faire?

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Ou alors une personne a fait une erreur de manipulation (comme effacer un élément par mégarde...)


Essayer d'effectuer une des opérations suivantes...

 

Utiliser l'action "annuler" de Plone


Cette action est en général dans la barre montrant le nom de l'utilisateur.
Cliquer sur le lien annuler, sélectionner les actions à annuler (depuis l'action problématique jusque la plus récente qui est la première) et cliquer sur le bouton "annuler" en bas de page !
Comme il est nécessaire d'annuler aussi toutes les opérations réalisées après celle qui est problématique, il faut effectuer l'action annuler sans attendre...

 

Utiliser l'action "Undo" de Zope


Il est possible d'accéder directement à la ZMI en ajoutant dans la barre d'adresse après le nom de domaine "manage_main", donc par exemple http://www.communesplone.org/manage_main
A la racine du site, cliquer sur l'onglet "Undo", sélectionner les actions à annuler (depuis l'action problématique jusque la plus récente qui est la première) et cliquer sur le bouton "Undo" en bas de page !
Comme il est nécessaire d'annuler aussi toutes les opérations réalisées après celle qui est problématique, il faut effectuer l'action Undo sans attendre...
 

Contacter les personnes de support


N'hésitez pas à contacter une des personnes listées sur la page reprenant l'équipe de support et par téléphone sans attendre si le site internet n'est plus accessible

 


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