Une fois connecté, le citoyen peut via un lien (situé par défaut sur un onglet) entrer dans l'application Demandes en ligne (voir l'écran ci-dessous).

Le cadre supérieur reprend les demandes déjà introduites.

Le cadre inférieur gauche liste les demandes qu'il est possible d'effectuer en ligne.

Le cadre inférieur droit explique les icônes affichées à côté des demandes.

Le citoyen peut visualiser une demande déjà introduite en cliquant, dans le cadre supérieur, sur le titre de cette demande.

Le citoyen peut créer une nouvelle demande en cliquant sur son titre dans le cadre inférieur.

Pour les demandes qui nécessitent une connexion au moyen de la carte d'identité électronique, la puce électronique est affichée.

Certaines demandes peuvent être effectuées en ligne mais doivent obligatoirement être réceptionnées à la commune. Dans ce cas, l'icône d'une enveloppe barrée est affichée.