Annexes - probleme extension .msg .doc

Bonjour,

Lorsque l'on ajoute une annexe à un point, si l'extension du fichier est .msg (message sorti de la messagerie Outlook), lors du téléchargement de l'annexe, celle ci est renommée avec l'extension ".doc"... ce qui empêche de l'ouvrir ensuite avec outlook sans la renommer ou sans le clic droit "ouvrir avec..." (sachant que Word ouvre les ".doc", mais ne peut lire les ".msg".

Est-ce normal, problème connu ou spécifique à notre instance?

Merci.

Bonjour,

Tu peux aller sur ton site dans la zmi et dans le dossier mimetypes_registry.
Tu peux cliquer sur le bouton à droite "Add a new MIME type" et compléter l'écran comme sur l'image annexée.

Est-ce avec internet explorer que le fichier est renommé en .doc ?
Avec Firefox, le fichier n'est pas renommé.

Par contre, le mime type du côté serveur est rapatrié du côté navigateur quand il n'est pas connu.

Donc, même après avoir bien défini le nouveau mime type dans zope, il est possible que dans un navigateur qui avait déjà ouvert un msg, celui-ci soit toujours associé à Word.
Si c'est le cas, il faut donc modifier ce paramétrage dans le navigateur aussi.

Stéphan

Maintenant je conseillerais de toute façon de changer de format car:

• si quelqu'un n'a pas outlook, il ne sait pas ouvrir le fichier (sur portable externe, ...)
• si les versions d'outlook ou du format msg évoluent, la compatibilité n'est pas garantie.

Pour faire simple, le mieux serait de sauver le mail en pdf avec une imprimante virtuelle pdf par exemple.

Merci pour cette réponse rapide!

Ca fonctionne très bien, mais je vais réfléchir à la suggestion des pdf qui est effectivement plus sur.