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Outil TeleServices (demandes en ligne)
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e-mail sur le type de demande + ajout d'un service supplémentaire.

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e-mail sur le type de demande + ajout d'un service supplémentaire.

Envoyé par Nicolas Bodart (AC Florennes) le 7 Octobre 2009 à 10:6
1) e-mail sur le type de demande :
actuellement les demandes pour le service travaux sont reliées à une adresse e-mail (ou plusieurs)

n'est-il pas possible suivant le "type de demande" d'attribuer une adresse unique : une adresse mail par type de demande ?
L'idée est de ne pas encombrer d'emails les utilisateurs qui ne sont pas concernées par le type de demandes.

idem pouvoir faire la distinction lors de l'envoi de e-mail  entre le service population et état civil au niveau des demande.


2) ajout d'un service supplémentaire :i

Ex : on voudrait créer un groupe "service interne" (au même titre que service population), uniquement disponible aux agents et dedans inclure certaines demandes, qui elles seraient envoyées par e-mail à un groupe de personnes responsables .

si j'ajoute un dossier avec comme état : "publié pour les agents" il serait bien de pouvoir configurer le téléservice avec un e-mail relié au demande du dossier.


cela est-il possible ?
merci


Re: e-mail sur le type de demande + ajout d'un service supplémentaire.

Envoyé par Stéphan Geulette (CommunesPlone) le 7 Octobre 2009 à 14:46
Nous allons tenir compte de cela pour la nouvelle version.
Nous allons y travailler d'ici quelques semaines.
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